保安怎么和裝修人談價格
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怎么和裝修公司談合作
當然是和大的裝飾公司合作好呀、首先、你要明白的是、你不是和裝飾公司的老板談、而是想辦法和設(shè)計師、工程部的監(jiān)工搞好關(guān)系、因為、是他們這些人帶顧客去買材料啊、顧客在選品牌的時候、肯定會聽取設(shè)計師和監(jiān)工的意見的、當然、你要給他們很大程度的好處、還有就是你的產(chǎn)品質(zhì)量肯定是要過關(guān)的 另外、如果你想做大的話、你就和裝飾公司做那種長期合作,直接壟斷、那就要看做人做的到不到位了。
怎么和裝修公司談合作?
談的時候?qū)⒆约旱蹴攩挝坏膬?yōu)勢說出來,都做過哪些工程的吊頂。不要啰嗦,讓他們對你反感。接下來就是最重要的一點,錢,施工單位是最看重錢的,你要是想和他們合作,就要給公司優(yōu)惠,必要的時候還要給采購或者材料員一點回扣,這樣他們在領(lǐng)導(dǎo)面前會推薦你們的吊頂。一般業(yè)務(wù)員也就和裝修公司的材料員有關(guān)系,你跟他們的設(shè)計談是一點用都沒有的。
怎么談裝修合同
許多買房子的消費者很容易陷入誤區(qū),所以一定要注意,先有了平面圖,你跟設(shè)計師的交流才能有放矢。許多消費者忽視測量,以為簡簡單單量幾下就得了。但有時這種粗略的平面圖會使設(shè)計師誤解造成很大的麻煩。所以,一張清楚、準確的平面圖是洽談前必須準備的。畢竟現(xiàn)在的商家都是很狡猾的,首先是監(jiān)理概念模糊,合同中規(guī)定了可以實行工程監(jiān)理,“工程監(jiān)理”是指監(jiān)理人受消費者即甲方的委托,對工程建設(shè)項目實施監(jiān)督和管理的活動?!氨O(jiān)理人”是指取得監(jiān)理資格*,具有法人資格的公司、監(jiān)理事務(wù)所或單位。由此可以看出,作為工程監(jiān)理人,其身份是*于裝修公司之外的。有些家裝市場承諾可為消費者提供免費監(jiān)理,其對裝修工程質(zhì)量進行監(jiān)督是否有效及其作用還有待商榷。接著是書面文件不全,經(jīng)雙方認可的工程預(yù)算書以及全套設(shè)計、施工圖紙,均為合同的有效構(gòu)成要件。有些裝飾公司在與消費者簽訂裝修合同時,這些書面文件不齊全,給以后進行家裝工程帶來了隱患。消費者應(yīng)把以上三項文件及支付費用的單據(jù)妥善保存。
裝修設(shè)計師怎么談單??
設(shè)計師談單三步曲 設(shè)計師在與客戶洽談過程中,除了會談理念外,還會講講細節(jié)。 二、 1、客戶沒有帶平面圖,如何談單? 當客戶沒有帶平面圖時,我們很多的設(shè)計師就會對客戶有一個敵對情緒,會認為客戶沒有誠意。其實我認為,當客戶沒有平面圖的時候是最考驗設(shè)計師水平的時候。這種情況下,設(shè)計師可與客戶談些概念上的東西。我覺得,當沒有平面圖的時候更能夠開放自己的思維。比如:可以談一些對生活的理想、談?wù)劜牧?、談一些裝飾上的風格。把它作為一種引導(dǎo)客戶進入你的設(shè)計空間的一種方式。當你把裝飾說得很生動的時候,假若客戶又沒帶平面圖,那么他就會有一種遐想。他有遐想的時候,就會進入一個虛幻空間。這時,設(shè)計師就是帶他進入了一個理想的世界。什么叫家居裝修?就是讓客戶的家更好、更舒適。 我們公司做設(shè)計師有幾大類。我們彩田分公司有個設(shè)計師姓袁,我認為他談單的方式叫*陣式。他每次談單時會放十張八張的效果圖,給客戶感覺很認真,很投入,很熱情,他的談單成功率也很高。還有的是組合式,就是以一個設(shè)計師為主,一個或多個設(shè)計師為輔,組合搭配起來談單。因為每個設(shè)計師可能都要答不上問題的時候,這樣就需要互相補臺。而我呢,是屬于一種說書式。說書呢是通過語言產(chǎn)生情節(jié),讓客戶進入你的情節(jié)。而我們在談的時候,也是從玄關(guān)、到客廳、到廚房的這種次序來的。只是在談單的過程中會加一些生活的情節(jié)到里面,豐富談單的內(nèi)容與情趣。比如:說到廚房,我們可與客戶談?wù)勛霾?;說到小孩房,也可以談?wù)勑『⒆尤绾瓮ㄟ^設(shè)計讓他享受到生活的溫暖;到主臥,這時候可以談到*的知識等等。在談的過程中,如果你發(fā)現(xiàn)客戶有些疲倦,那你的聲音馬上要大起來。如果他有興趣,這時候就要找一些圖片,激發(fā)他的興趣,產(chǎn)生我們所謂的購買*望。這時候你很自然的說:我今天講的這些可能會吸引你,但沒有帶圖紙講來講去還是虛無飄渺的,如果你有EMAIL或通過傳真的方式把圖紙給我,我給你做個設(shè)計?總之,我就是采用概念法先吸引客戶,并讓其愿意深入下去。 2、客戶帶了平面圖,如何談單呢? 剛才談的是談單的概念法,那如果有圖紙,這種概念將會發(fā)揮得更好。我談客戶有三步曲: 1、第一步:先建立良好的第一印象,用概念吸引他。 這一步所要做的工作,除了談概念之外,還要在談的過程中,把他的需求記錄下來。好的設(shè)計就是清楚客戶的用意,和結(jié)合自己理念的一個*品。我一般談單的時候會準備五六張紙和一個速寫本、及彩*。談單過程中,一邊與客戶交談,一邊將他的想法畫出來。最好是在談的過程中立即根據(jù)他的想法做一個簡單的布置圖。而這個步驟呢就是你們的第一步磨合的經(jīng)驗。有的設(shè)計師不是這樣的,先拿紙記錄客戶的想法,或甚至不記錄,讓客戶對自己沒有印象。我往往會在第一次談單的過程中盡量給客戶留下一個比較深的印象。其實,這就是談概念談設(shè)計要談出感情來,這樣,如果不是價錢的原因,客戶都會來找你,并讓客戶非常的依賴你。但是如果談單的時候,你沒有細節(jié)、沒有概念,可能怎樣客戶都不會簽。我認為單是談出來的,我原來公司的一個設(shè)計師,一個圖他拿回去以后會畫八個方案??蛻魡枺』镒?,哪個方案最好?他說:你看呢?大家在做設(shè)計時,一定要記住有一個主方案,其他的是次方案。在談的時候要講你認為最好的,和其他幾個方案中的亮點部份。 2、第二步:進入一個深度階段,讓客戶對你的方案產(chǎn)生興趣,產(chǎn)生他想看你預(yù)算的*望。 這一步要準備一些平面圖,一般我會準備兩套:一套是實實在在的平面,就是最合理的布圖;而另一套叫做幻想式布置圖,可能達不到的,可能應(yīng)用不了的,可能比較浪漫的。這個布置圖的作用是為了襯托你剛才那個非常有用的布置圖。好的布置圖是不可以改動的,除非是客戶有很特定的要求。剛才我們講到,因為上次你講了理念,那么這套實在的布置圖會有說服力。而幻想式的,卻又能讓客戶感覺你設(shè)計大膽、用心。雖然這個幻想式的平面圖可能不能用,但是對你第一套起到了很好的輔助作用。還有一些*圖。*圖是根據(jù)你設(shè)計中的一些亮點,畫一些*圖?;蛘吣阋部僧嬕恍╇娔X效果圖。畫手繪圖可以節(jié)約成本,也可以給客戶產(chǎn)生功底很強的感受??蛻艨赡軙薷?,那么手繪可以馬上配合客戶進行修改。很多客戶會講不能一次搞定,說過兩天再來什么的。這樣一來,過了幾天可能就會沖減客戶的興趣。同時,客戶還有可能會去其他公司比較,其實現(xiàn)在簽單不僅是比較公司,也是在比較設(shè)計師的能力。那這樣就會延長我們的簽單時間,甚至會造成流失單。 第二步呢,我認為在快結(jié)束的時候一定要向提出這樣一個問題:客戶,您對您的房間有沒有一個投資計劃?如果有,可否告訴我,我好給你進行一個合適的預(yù)算。這樣下次您來,我們既可以談預(yù)算、也可以談方案了。 3、第三步,進入簽單模式。 以上兩個步驟如果你掌握得好,這次就可以簽合同了。有一位同事說我不談專業(yè)術(shù)語。我認為,如果一個設(shè)計師跟客戶談單時講很多的專業(yè)術(shù)語,我覺得他不是一個好的設(shè)計師。跟客戶談單就是應(yīng)該用最通俗易懂的語言讓客戶理解你的設(shè)計概念和意圖。 三、 回答各分公司的問題 長沙:客戶老是提到少錢或打折怎么辦? 答:公司原則上不打折,今天也有個客戶問我有多少折扣。我說公司不打折,但是有很多小優(yōu)惠:派好的施工隊等實質(zhì)性的東西。我們要告訴客戶,你少錢也是為了把家居環(huán)境做得更好,那么我可以通過其它方面讓你得到實質(zhì)性的優(yōu)惠。比如,設(shè)計師可以為客戶做理財計劃,做一個主材采購表,讓他知道如何選擇合適及價優(yōu)的主材。也就是通過做好其它的服務(wù)讓客戶享受到服務(wù)上的優(yōu)惠??蛻魜碜鲅b修很多時候是沖這著服務(wù)來的,把服務(wù)提高上去了,對你信賴就加深了。 另外,可以告訴客戶,如果打折多了,設(shè)計費就會被扣很多,如果你舍得讓我的設(shè)計費少的話,那我就只好讓點設(shè)計費給你了。在這種情況下,客戶一般會采取同情的態(tài)度,反而讓步。有很多設(shè)計師是學(xué)美術(shù)的,可表示以后可以贈送自己畫的裝飾畫給客戶,給他一種服務(wù)上的實惠感受。 還可告訴他,打多了折工人心情也不太好。讓客戶設(shè)身處地的站在我們的角度去想,體驗我們的感覺。但是,也要清晰的告訴客戶,造價太低也是做不到的事情。我曾經(jīng)在一個星期簽了八個單,都是三四萬的。但是我只能從設(shè)計方案上去改善來達到他理想中的 四、 20、當客戶詢問是鋪實木地板好還是鋪復(fù)合地板好時,應(yīng)怎樣回答? 答:實木地板腳感好,紋理色彩自然,硬度稍差,淋漆的實木地板用的是進口uv漆,無須保養(yǎng);但實木地板由于是自然的、紋理、色彩差別較大,鋪裝時需打木龍骨,價格相對較高;強化復(fù)合木地板吸取了實木地板腳感好,紋理色彩自然的優(yōu)點,以及高強化復(fù)合木地板安裝容易的優(yōu)點,價格介乎實木地板和高強化復(fù)合地板之間,但硬度是三者之間最差的。 22、當客戶詢問是做清油的好還是做混油的好時,應(yīng)該怎樣回答? 答:清油與混油的主要區(qū)別在于二者的表現(xiàn)力不同。清油主要善于表現(xiàn)木材的紋理,而硬木的紋理大多比較美觀,因此清油大多使用在硬木上;混油主要表現(xiàn)的是油漆本身的色彩及木做本身的陰影變化,對于木質(zhì)要求不高,夾板、軟木、密度板均可。 23、當客戶詢問是安裝塑鋼窗還是安裝鋁合金窗、木格窗好時,應(yīng)該怎樣回答? 答:鋁合金窗的氣密性、水密性、隔聲、保濕、隔熱等性能低于塑鋼窗;木格窗的優(yōu)點主要在于它的裝飾性,但不宜單獨使用。 24、當客戶咨詢買家具與裝修中現(xiàn)場制作的家具有何優(yōu)缺點時,應(yīng)怎樣回答? 答:購買的家具主要優(yōu)點:(1)是機器*;(2)是在無塵車間內(nèi)油漆,其外觀精度和表面亮度較高;(3)由于是工業(yè)化生產(chǎn),價格稍低一些。現(xiàn)場制作的家具主要特點:A、是個性化較強,并與整個裝修的風格協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,特別是設(shè)計師常常運用家具設(shè)計來營造整個裝修格調(diào);、是空間利用率高、尺度、尺寸宜于把握;C、不適合改變擺放位置;D、不易于搬運調(diào)整。 25、當客戶詢問暖氣能不能改動時,應(yīng)該怎樣回答? 答:原則是不能改動的。因為改動后無法進行打壓實驗,無法得知改動后是否存在問題,物業(yè)管理部門一般不允許改動,否則他們將不負責維修。
怎么和家裝公司談異業(yè)
活動方案的撰寫,家裝公司的關(guān)系建立,異業(yè)合作單位關(guān)系的建立。具體從事交付小區(qū)物業(yè)的溝通-開展小區(qū)營銷紅星美凱龍的營銷專員是屬于企劃營銷部的編制,活動執(zhí)行等
空開和漏保安裝順序
區(qū)別:空氣開關(guān)用于過流保護,漏電開關(guān)用于漏電保護,*開關(guān)是在超負荷或短路時,保險絲的承載限度來決定用電安全。電路安裝順序:家庭電路由外到內(nèi)順序分別是:電能表、總開關(guān)、保險盒、插座和家用電器。這個順序不能顛倒。電能表測整個家庭電路的用電多少,應(yīng)接在最外面;如果保險絲熔斷了,可以斷開總開關(guān)進行更換,所以總開關(guān)在保險盒外面;家庭電路中電流過大時,保險絲熔斷,對用電器起保護作用,所以保險盒在用電器外面。
裝修業(yè)務(wù)員怎么談單?
家裝業(yè)務(wù)員簽單8大技巧:1、預(yù)先框視法 2、假設(shè)問句法 3、下降式介紹法 4、找出櫻桃樹 5、傾聽的技巧 6、互動介紹法 7、視覺銷售法 8、假設(shè)成交法。整個過程中,我們還應(yīng)注意不要只會自己講不給客戶講話的機會,應(yīng)不斷讓客戶參與到設(shè)計中來,我們應(yīng)讓客戶面前的燈亮得更多,希望這些技巧能給大家一些用處。如果需要了解得更詳細的話,我還是建議你去去專業(yè)網(wǎng)站*可靠一點。
衣柜已經(jīng)全屋定制,怎么談基礎(chǔ)裝修
你這節(jié)奏有點整反了,正常的話你應(yīng)該是先談基礎(chǔ)裝修,后期屋里都弄完了才進家具,因為全屋定制錯一點尺寸都不行,建議你基礎(chǔ)裝修弄完了在找定制公司去量尺
裝修遺憾與經(jīng)驗談
最大的遺憾,沒錢買個大陽臺!
我要裝修房子,怎么與裝修公司談費用?
你大概想花多少錢裝修,告訴裝修公司,裝修公司會跟據(jù)你的經(jīng)濟能力來跟你的裝修檔次*
和裝修公司談單時殺價有什么技巧嗎?
和裝修公司談單時*價有什么技巧嗎 答:這個不太好講的,有些公司定價比較*,不太好還價的,有些可以。你可以以對比形式或成交形式去談
家裝怎么談客戶
以客戶為中心。了解客戶需求。
索非亞衣柜加盟怎么談
艾依格是不錯選擇,但是都是用錢堆出來的,想賺錢還是做一些價格偏向中高檔的品牌索菲亞,好萊客衣柜品牌很響
保安器怎么連接圖
跟普通空開接法一樣的,火線和零線同時進開關(guān)上端,從下端出線。
在與裝修公司談裝修時要注意些什么,主要是談什么的?
對于我們裝飾公司來說,要了解你的裝修意向和風格與業(yè)主對布局的想法,在和設(shè)計師的溝通做出方案!
裝修設(shè)計談單技巧有哪些
你好,以下是詳細的談單技巧 客戶一、尋找一個話題: 很多客服文員和業(yè)務(wù)員最怕與客戶交流,我記得曾經(jīng)有一個客服文員跟我說:“我最怕的是每次給客戶倒完水,坐下來后與客戶講的第一句話?!钡拇_,第一次與客戶的交流很可能影響到客戶對你的印象。那么,要想與客戶進行很好的交流,首先要有一個突破口。例如:兩個場景:張小*過來看方案,一個設(shè)計師過來接待,直接講方案。 張小*過來看方案,一個設(shè)計師說:“張小*,今天不上班?你今天精神很好,你今天這件衣服很漂亮、、、、、”比較一下,哪一種開場白更能夠接近客戶? 二、提問是溝通,學(xué)會提問 1.如果您希望客戶滿意,那就多提問,不斷的提問可以有效而正確地了解顧客服務(wù)的*。 例如:您喜歡什么樣的風格? 您從事什么職業(yè)? 您這套房子將會有幾個人一起?。? 您的小孩幾歲?他喜歡什么顏色?、、、、、、 2.提問要注意方式,不要讓對方因為你的發(fā)問而終結(jié),要創(chuàng)造可延續(xù)對話的問題:例如:需要我?guī)兔??我可以怎樣幫助您?(我能為您做點什么?) 您喜歡黑胡桃嗎?您喜歡哪一種風格的材料? 這是您想要的牌子嗎?您為什么比較喜歡那個牌子? 明天開工行嗎?您看哪一天開工比較好? 這個方案行嗎?您覺得這個方案怎么樣? 習題:我們明天過去給您量房好嗎? 3.提問的顧慮很多人會問,我們作為一個專業(yè)人員,經(jīng)常去問客戶會不會讓客戶覺得我們不專業(yè)呢?或者說哪些問題該問,如些不該問呢?大家通常會有這樣的顧慮: ①如果問這么多問題,顧客會認為我一定沒有什么知識; ?、陬櫩偷幕卮鹂赡苁俏腋静恍枰赖臇|西; ③顧客會感到*很明顯,根本沒有必要回答我的問題; ?、芪也粏枂栴},是因為怕顧客會感到我是在審問他們。 特別提示: ?、訇P(guān)于顧慮一:大夫非常有學(xué)問,然而他們會問好多問題,因為他們知道,如果有什么*漏掉,他們給病人開的*方就會是錯的,你希望給你看病的大夫是城中看病最快的大夫呢?還是他的*能夠長壽,且不用總?cè)サ剿抢锟床〉拇蠓蚰兀? ?、陉P(guān)于顧慮二:讓客戶去回答吧,你需要聽到的是好的、壞的或令你不舒服的回答,以便你能從中知道該怎么做。如果回答實在令人難以忍受,你應(yīng)該想想如何能結(jié)束這種令人尷尬的錯誤。 ?、坳P(guān)于顧慮三:不要做任何的猜測,當你認為你什么都知道時,你就容易犯大的、卻無法避免的錯誤,而且是最令人尷尬的錯誤。 ④關(guān)于第四點:如果問得合適,這不會成問題的,問問題可以使問題得以解決,總比客戶感到不滿要好。 順便提一下,可以問的問題: ?、倜枋銮闆r的問題:你能講一下出現(xiàn)什么問題了嗎? ?、凇笆恰被颉胺瘛钡膯栴}:不詢問細節(jié),只為澄清某種事實即可。 ?、劭蛻?問題:姓名、電話。 ?、芙鉀Q方案的征求:關(guān)于這個工程的維修我們這樣處理如何? ⑤額外問題:您有什么其它要求? 絕對不要問的一個問題:對于我們提供的服務(wù),您哪里不喜歡? 提問的態(tài)度:合適的聲調(diào)、微笑的面孔、熱心而誠懇的態(tài)度。 三、比問還重要的問題,聽。 想想:為什么客戶總是抱怨你不理解他的意圖?為什么客戶說你沒有聽懂他的意思? 1.聽與傾聽的區(qū)別:聽到顧客的回答只是耳朵接受他們所說的事情,真正去傾聽顧客的講話,傾聽則是一種情感活動,是真正理解客戶所說的話。對于客戶講的一切,你如果說“我明白”就太空洞了,甚至會阻止到你去認真地傾聽客戶的講話。如果你沒有真正理解就告訴對方“我理解”,那么你就有可能自認為自己理解了,很難再去認真的聽。你可以同客戶這樣說:“能給我一點時間,讓我再仔細考慮下,該怎么解決這個問題?”沒有什么比感到他人沒有在真正地聽他講話更使人惱人的事了。 2.如何更好的傾聽? ?、偾蓄}——所問問題與整個問題要相關(guān);耐心——不要打斷顧客的話避免虛假;反應(yīng)——不要做空洞的答復(fù);別急——留給自己幾秒鐘,仔細考慮一下你聽到的*。 ?、谀銘?yīng)花80%的時間去聽,給你的客戶80%的時間去講,如果你聽的時間少于80%的話,那么你講的就會太多,這樣無助于你為客戶提供正確的解決方法。一定要記住這個“八二”法則。 3.最好的傾聽方法:同理心傾聽把自己放在客戶的位置上去關(guān)心和感受客戶。可用以下語句:據(jù)我了解,你覺得、、、、、、我感覺到你、、、、、、所以,你認為、、、、、、、我猜想我聽到的是、、、、、、我不確定我是否聽懂了,但、、、、、、你相當看重、、、、、、就如我聽到的,你、、、、、、你現(xiàn)在的感覺是、、、、、、你當時一定覺得很、、、、、、你的意思是說、、、、、、 四、觀察和揣摩客戶的心理談單技巧 1、怎樣與成功男士談單? 答:①觀察客戶的著裝,確定他的身份地位。 ?、诋敶巳藘?nèi)向,對裝修很模糊時,同樣要以模糊的邏輯思維去引誘他。 ?、鄞祟惾嗽诠净騿挝皇穷I(lǐng)導(dǎo)地位,因此思路比較嚴謹和清晰,因此要打破常規(guī)、要有說服力,讓他相信你。 ?、軜诵铝悺⒆载?,是此類客戶的弱點,不要讓客戶到家這后像進入了辦公室,要從給客戶營造一個休息和輕松的空間去談。 ?、菰擃惪蛻籼摌s心強,因此可側(cè)面說他是個成功人士等等。 ?、拚剢螘r對自己要充滿信心,要以優(yōu)秀、專業(yè)的設(shè)計師角度自居。 ?、呖烧?wù)?、該類客戶一般很唯心,渴望事業(yè)一帆風順,可抓住此心理特征。 2、對女士的談單技巧: ?、偈紫扔^察該家庭是男的當家,還是女的當家。 ?、谂南矚g聽色彩搭配,怎樣新潮、不過時。 ③成功*主觀意識很強,裝修東西要個性化,要與眾不同。 ④接待時要生動接待,要有說服力,要說“NO”。 3、談單要留有余地,應(yīng)告訴客戶要交訂金,不要急于求成,慢慢來。來著客戶走,敢于消費,引導(dǎo)消費。 4、消費能力有限的單 ?、俨灰訂涡。\信接待客戶(坐姿、交談) ?、谥v清公司的工作流程流程: 1.問候,互換姓名; 2.簡單介紹公司形象,遞名片,*。 3.服務(wù)范圍(三天內(nèi)出平面方案) 5.第一次與客戶談平面方案的流程: 1.先可寒喧一下,拉近距離,為談方案先營造出一個輕松融洽的氛圍。 2.先將本次方案的整個風格*、材料運用和自己的構(gòu)想講給客戶聽。 3.然后從進戶門開始,按照人的行走路線,一個房間一個房間的跟客戶講解。 4.談單過程中,注意觀察客戶的表情,切記不得一味的自己去講,可給客戶發(fā)表意見的機會,并要認真傾聽他的想法,從客戶的表達中去揣摩客戶對方案的認可程度和接受程度。 5.談單過程中要留有余地,對自己考慮欠佳的方案不要當著客戶的面否決,但也不能一味的誤導(dǎo)客戶,告訴它這個方案有多好??闪粲杏嗟刂v明此設(shè)計好的方面,同時告訴它對此地方腦海中有一個更好的方案,下次做出來給他看。 6.談單過程中要與客戶拉拉家常,側(cè)面了解客戶的職業(yè) 五、技巧性的對待客戶的問題1.假如一個客戶對某個方案認可時,你怎樣回答? 答:謝謝,您真有品味,這是今年最流行的一種裝修趨勢(或者材料)。 2.假如某個客戶某個方案無法接受時,你怎樣回答? 答:您真有見解,我這樣做的原因是、、、、、不過,在這樣做的時候可能在、、、、方面考慮欠佳,不過,沒關(guān)系,我仔細再給您考慮一個更佳的方案,保您滿意。 3.假如客戶對某個“出位”方案表示懷疑時,你怎樣回答? 答:先對自己的設(shè)計要有信心,肯定的告訴客戶你的真實想法。同時告訴客戶:我當初在做這個方案時也考慮到您在這方面可能會有點難以接受,但是我是希望能夠把你的家能夠做得與眾不同,讓您的親戚朋友到你家里來能感覺到不一般的品位出來。當然,如果您堅持不要這樣設(shè)計我也可以更改,但是我覺得這一塊兒是你家里的一個亮點,最好不要省略。 4.當你與客戶一塊兒去量房時,客戶講到:這房子太小了,你該如何回答? 答:現(xiàn)在人不是講要理性消費嗎?我覺得您這房型挺好的,不浪費又剛好夠用,(通風、采光效果好呀、、、、、、)你這就是理性消費。 5.當客戶全盤否定方案時,你怎樣回答? 答:這個方案沒能得到您的認同也是正常的,因為設(shè)計本來就是個仁者見仁、智者見智的東西。其實這個方案設(shè)計師很認真的考慮了好幾個晚上,特別是某某(可列舉幾個設(shè)計較好的地方)地方,設(shè)計師是做了好幾個方案后比較決定的。但是裝修設(shè)計是需要設(shè)計師與客戶間進行充分的溝通才行。也許,在前期過程中,大家之間的溝通太少了。如果您對我們?nèi)匀恍湃蔚脑挘蠹铱稍贉贤ㄒ幌?,把你的想法告訴我人,我們看能不能再給你考慮一個更好、更適合你的方案出來?當然,如果您有需要的話,我也可以讓公司給您再推薦其它的設(shè)計師給您出套方案看看,您看怎么樣?
家裝設(shè)計怎么談客戶
你好,每個人的方法都不一樣的,需要時間積累的。
跟板材商怎么談合作?
一般情況下,看到這么具有挑戰(zhàn)性的問題我都是回避不回答的,不過呢,我記得這不是我第一次評論你了吧,相信已經(jīng)是好幾次了,就覺得你給的分數(shù)挺樂觀的,所以我總是去說說,而這樣的去賺你的錢幣哦~說實話我也是或多或少地有去了解你所說的板材傷,好歹也是知道一些的~聽說那種PC的耐力板是很好的哦~它具有耐撞擊、抗沖擊、打不破:強度超過強化等特點。PC耐力板以為他的材質(zhì)輕、易搬運:重量僅及玻璃一半,使得在搬運安裝的過程中省時省力。因此耐力板,施工管理便捷容易。雖然PC板耐低溫-40℃,耐高溫125℃,但是PC板不耐*,不耐堿,所以是要加涂層UV才行?,F(xiàn)在PC板已經(jīng)是廣泛運用于商業(yè)建筑的外墻,還有就是一些現(xiàn)代建筑的樓房的幕墻了。當然啦,除此之外還會運用于一些航空透明集裝箱,還有就是摩托車前風擋、飛機、火車、*船、*、汽艇、潛艇及玻璃**盾牌。
設(shè)計師怎么談單
跟客戶談圖紙時是否應(yīng)該有前后步驟,應(yīng)該怎樣最合理? ?? 當我們第一次接觸一個客戶,無論我們和他談什么,房子也好,家具也好,工作也好,我們的目的應(yīng)該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和 客戶做朋友,在公司強大的聲譽和制度的背景下,動用個人的人格魅力去影響客戶,和他作朋友,無論客戶的個人性格有什么缺陷,我們應(yīng)該 嘗試著去喜歡他。因為他是我們的客戶,而且世界上也沒有完美的人。所以這時候的談話應(yīng)該說沒有什么步驟, 但是進行到談圖紙階段的接觸,的確應(yīng)該遵循一定的步驟。因為每個方案無論大小,都是你對自己心中設(shè)計的理論體系的闡述。 ?? 第一步應(yīng)該是闡明自己的理論基礎(chǔ),并且動用自己擅長的任何引導(dǎo)或說服手段打動客戶,使他接受并喜歡我們的理論。這個工作在見圖前就該 進行,比方說一個**,或見圖前設(shè)計過程中的一個約見。因為我們強調(diào)的理論(比如功能至上,反對形式等),對于某些客戶來說,需要時 間考慮。這個階段的目的是使客戶在見圖前先提升認識,并有了充分的準備來接受我們的理念。第二步是拿出一個精彩的設(shè)計說明,*的魅 力是對圖紙的一個補充。事實上*最容易引起客戶的好感,同時設(shè)計說明也使很多難以用話語表達的意念從容的表達出來,對于抽象事物的 闡述*比話語更系統(tǒng),更具有參照性。一個優(yōu)秀的設(shè)計師,必然是個博學(xué)的人,*的功力也很重要。這個步驟的目的是讓客戶感覺到我們 的工作扎實到位,并且體現(xiàn)我們的專業(yè)素質(zhì),使客戶對我們的公司和設(shè)計師產(chǎn)生好感。第三步是用最負責任的態(tài)度講述平面布置圖, ?? 因為幾乎90%的功能組成在這里都有最直觀的展現(xiàn)。這就要求我們的工作的嚴禁性,平面布置圖要和其他圖紙保持統(tǒng)一。談平面布置圖時,我們 的目的不是使客戶了解平面布置的方案狀況而已,而是使客戶欣然接受我們提倡的追求功能至上以人為本的觀念,從而對我們公司,對設(shè)計師 本人認同乃至對方案的初步認同。這個時候有些客戶可能會產(chǎn)生煩躁的情緒,這說明你的談話不是很成功,你沒有打動他,或者你的方案存在 問題,但以后的步驟或許可以彌補。一般的通過觀察客戶,我們認為這個階段的目的達到后,可以進行第四步,講效果圖之外的其他圖紙,這 個步驟的目的是讓客戶充分了解每個細節(jié),了解我們?yōu)樗麄冏鞯墓ぷ骷氈氯胛?,讓他在我們的描述中帶他走入這個環(huán)境,讓他對這個環(huán)境感到 親切并意識到這就是他的領(lǐng)地。如果方案沒有太大缺陷的話,這個步驟將會很流暢。達到這個目的后,可以進行第五步。效果圖是最敏感最易 產(chǎn)生異議的,所以放在最后。如果以前的步驟順利,效果圖不大好,你可以說“效果圖永遠趕不上我為你真正打造的空間更生動,這正是空間 的靈動和電腦的悲哀”;如果前面的步驟不順利,漂亮的效果圖會挽回局面,你可以說“你看這么迷人的環(huán)境,其實就是前面枯燥的*,這 正是現(xiàn)代設(shè)計完全*化的魅力”。在桌子上至少應(yīng)該有三中東西,一套圖紙(含預(yù)算)、一本正式的客戶意見筆記本、一張稿紙。每個步驟 中,客戶有可能會有些意見,隨時記在筆記本上,絕對不可在圖紙上亂畫。不要說這不是正式給客戶的圖紙,如果你自己都不珍惜自己的圖紙 ,別想讓客戶在乎你的設(shè)計。這個筆記本還可以記錄客戶對預(yù)算的意見。對于圖形的描繪可以在稿紙上,有用的話加在圖紙里,而不能畫在筆 記本上,這樣客戶會感覺你對他的意見根本不在乎。
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