有傳言,“雙11”過后零售行業(yè)將會迎來一波“關門潮”,“雙11”的威力竟如此厲害,還是我國的零售行業(yè)已經(jīng)不堪一擊了呢?對此,商務部新聞發(fā)言人沈丹陽表示,盡管我國零售各業(yè)態(tài)競爭加劇,但網(wǎng)絡零售行業(yè)高速增長,線下線上融合加快,總體上我國零售行業(yè)整體發(fā)展形勢良好。
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),1至9月份,全國社會消費品零售總額達21.6萬億元,同比增長10.5%。其中,商品零售額為19.3萬億元,同比增長10.4%。網(wǎng)上零售額約為2.6萬億元,同比增長36.2%,約占社會消費品零售總額的12%。
沈丹陽表示,商務部注意到伴隨網(wǎng)絡零售的高速增長,實體零售經(jīng)營壓力加大,“關閉退租”現(xiàn)象有所增加。目前,百貨實體零售企業(yè)普遍進行轉(zhuǎn)型探索,“從積極的角度看,這既是我國零售業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級的結(jié)果,也是零售企業(yè)優(yōu)化資源配置和網(wǎng)點布局,提高自身競爭力的體現(xiàn),對中國零售行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展是有利的?!?/p>
對于一些百貨零售實體轉(zhuǎn)型試水O2O不盡如人意,沈丹陽表示,主要還是由于內(nèi)功修煉不夠,過于倚重引進新項目、新模式所致?!盁o論如何轉(zhuǎn)型,關鍵還是要找到真正提高服務消費者能力,滿足消費需求的清晰模式;在于重視實體零售最為本質(zhì)的人性化服務,在信息化條件下進一步提升服務水平?!?/p>
沈丹陽稱,對實體零售企業(yè),商務部將繼續(xù)積極支持、引導其創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展。此外,還將繼續(xù)維護市場秩序,健全誠信體系,防止不正當競爭,防止優(yōu)勢平臺濫用壟斷地位。(文/北京晨報)