北京商報(bào)訊裝修入住后產(chǎn)品有無質(zhì)量問題？售后服務(wù)是否滿意？一些商家避之惟恐不及的“裝修后故事”被一起裝修網(wǎng)主動(dòng)攬上身。6月14日上午，在一起裝修網(wǎng)首屆“再一起，在一起”老業(yè)主裝修點(diǎn)評(píng)回顧大賽啟動(dòng)儀式上，網(wǎng)名為烙餅卷大拇哥、華子、十字彩虹、大樂等裝修入住三年以上的老業(yè)主興奮地與大家一起分享他們的裝修經(jīng)驗(yàn)，為新業(yè)主提供裝修知識(shí)，并公開對(duì)一起裝修網(wǎng)的服務(wù)評(píng)頭品足。
在啟動(dòng)儀式上，一起裝修網(wǎng)合伙人胡一刀解釋了舉辦此次大賽的初衷，“家裝消費(fèi)被認(rèn)為是為期3個(gè)月左右的短暫性消費(fèi)，一起裝修網(wǎng)率行業(yè)之先向裝修入住一年以上的老業(yè)主征集深度體驗(yàn)報(bào)告，給商家真實(shí)面對(duì)自己商品品質(zhì)的機(jī)會(huì)，也為后期消費(fèi)者提供指引，歡迎業(yè)主挑刺兒，這次大賽與其說是一起裝修網(wǎng)組織的，倒不如說是老業(yè)主自發(fā)的”。他還現(xiàn)場(chǎng)承諾，此類活動(dòng)將長期定時(shí)舉辦，一年至少舉辦1-2屆。據(jù)介紹，首屆“再一起，在一起”老業(yè)主裝修點(diǎn)評(píng)回顧大賽將邀約通過一起裝修網(wǎng)下單3單以上、裝修后入住時(shí)間超一年的業(yè)主參賽。賽程安排共3個(gè)階段，分別為6月17日-9月17日?qǐng)?bào)名及提交作品，9月17日-25日評(píng)比，10月1日公布結(jié)果并舉辦頒獎(jiǎng)儀式。此次老業(yè)主裝修點(diǎn)評(píng)回顧大賽對(duì)一起裝修網(wǎng)來說是首次，在家居行業(yè)內(nèi)同樣是首次。
一起裝修網(wǎng)ID名為烙餅卷大拇哥的男士裝修入住已經(jīng)三年，雖然早就完成了繁雜的裝修任務(wù)，但還是持續(xù)活躍在一起裝修網(wǎng)上，下班之后更充當(dāng)起了管理員的角色，他向北京商報(bào)記者表示，“老業(yè)主深度體驗(yàn)對(duì)新業(yè)主來說有著重要的示范作用，因?yàn)檫@都是我們最真實(shí)的體驗(yàn)，在這兒不存在名氣為王、價(jià)格為王，不管商家多大名氣，砍價(jià)砍得多低，沒有好口碑就什么都不是”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，老業(yè)主的裝修點(diǎn)評(píng)回顧是一把雙刃劍，在給新業(yè)主提供指引的同時(shí)，也在鼓舞商家不斷提升售后水平、提高品牌的美譽(yù)度，“持續(xù)征集老業(yè)主體驗(yàn)報(bào)告，意味著促進(jìn)商家將服務(wù)終點(diǎn)向后無限延長，并提高產(chǎn)品品質(zhì)”。（文/網(wǎng)易）
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