下面是一起裝修網(wǎng)對(duì)裝修監(jiān)理知識(shí)的介紹,希望能給你提供幫助。一:選擇正規(guī)裝飾公司:1、 裝飾公司必須是在廣州市工商行政管理局或各區(qū)、縣工商行政管理局取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照并通過(guò)逐年工商行政管理局年審的裝飾公司。
2、 必須取得建設(shè)部或北京市建設(shè)委員會(huì)核發(fā)的建筑裝飾行業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書(shū)(市建委核發(fā)的三級(jí)以上裝飾資質(zhì)證書(shū))。
3、 要有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、有相對(duì)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)和施工隊(duì)伍并具有相應(yīng)完善的管理機(jī)構(gòu)。
4、 在國(guó)家大中型建筑裝飾企業(yè)掛靠的裝飾公司,要有所掛靠單位的法人授權(quán)委托書(shū),并具有與所掛靠的建筑裝飾公司等級(jí)相配的管理機(jī)構(gòu)、施工力量及工藝水平。
5、裝飾公司要有完整工程質(zhì)量保證體系(書(shū)面文件)。
(1)、施工人員的挑選、培訓(xùn)、使用的管理辦法;
(2)、工程管理人員的挑選、培訓(xùn)、使用的管理辦法;
(3)、施工材料的采購(gòu)、檢驗(yàn)、使用、管理辦法;
(4)、具有一套完整的施工全過(guò)程的管理辦法;
(5)、工地的防火、安全、防盜、文明施工和質(zhì)量體系;
5、 裝飾公司具有完整的、穩(wěn)定的價(jià)格體系,根據(jù)不同材料、不同工藝標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)的價(jià)目,并有詳細(xì)的材料等級(jí)、作法說(shuō)明及工藝標(biāo)準(zhǔn)。
6、 裝飾公司使用的合同文本必須是廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》,補(bǔ)充協(xié)議必須規(guī)范、合理、公平。
8、要有一套完整的售后服務(wù)管理體系。
9、對(duì)環(huán)保設(shè)計(jì)和環(huán)保施工有較清楚的認(rèn)識(shí)并有相應(yīng)的管理、控制措施。
10、對(duì)施工后的工地出現(xiàn)質(zhì)量和環(huán)保問(wèn)題有一整套治理、賠付制度。
二:招標(biāo)選擇裝飾公司(可選服務(wù)項(xiàng)目):
接受客戶委托,為客戶出具完整規(guī)范的設(shè)計(jì)方案,以投招標(biāo)的形式選擇施工企業(yè)。
1、招標(biāo)程序:
(1)、客戶來(lái)到監(jiān)理公司簽訂《家庭裝飾監(jiān)理委托書(shū)》,同時(shí)交納監(jiān)理費(fèi)。
(2)、依據(jù)客戶裝修要求,由裝飾顧問(wèn)公司設(shè)計(jì)中心出具完整規(guī)范的設(shè)計(jì)方案。
(3)、依據(jù)設(shè)計(jì)方案以投招標(biāo)的形式選擇三家以上施工企業(yè)出具工程報(bào)價(jià),客戶親自開(kāi)標(biāo)并依據(jù)自身情況選擇一家裝飾公司。
(4)、協(xié)助客戶依照實(shí)際情況制定《廣州市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》補(bǔ)充條款,協(xié)助客戶簽訂公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难b飾施工合同。
(5)、轉(zhuǎn)入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理程序。
2、審核裝飾合同:
(1)、客戶需提供合同文本、相關(guān)圖紙、概(預(yù))算書(shū)。
(2)、審核裝飾合同文本:
a. 審核客戶提供的合同文本,沒(méi)有合同或合同不規(guī)范,建議使用廣州市標(biāo)準(zhǔn)合同范本。
b. 協(xié)助客戶審核裝飾公司的資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,了解公司設(shè)計(jì)能力、施工能力、管理制度等。
3、協(xié)助客戶簽訂合同:
(1)、合同填寫(xiě)是否完整;
(2)、合同中是否注明甲、乙雙方提供材料的品牌、數(shù)量、等級(jí)、環(huán)保指標(biāo)及購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)地;
(3)、合同中是否明確合同款的金額、時(shí)間、地點(diǎn)及付款方式(建議3331制);
(4)、合同中是否明確工藝作法;
(5)、合同中是否明確質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);
(6)、合同中是否明確工期的限定;
(7)、合同中是否明確違約責(zé)任和賠償條款;
4、審核圖紙:
(1)、審核內(nèi)容:
(2)、圖紙是否齊全、圖紙標(biāo)注、尺寸、文字是否清楚。
(3)、圖紙有無(wú)明顯缺陷、誤差、家具比例是否合理。
(4)、材料使用是否合理。
(5)、設(shè)計(jì)是否存在安全隱患。
5、審核工程預(yù)算:
(1)、參照?qǐng)D紙審核常規(guī)工程項(xiàng)目是否齊全。
(2)、審核預(yù)算書(shū)中計(jì)量單位是否準(zhǔn)確。,
(3)、審核預(yù)算單價(jià),核實(shí)預(yù)算是否合理。
6、材料檢驗(yàn):
(1)、檢驗(yàn)裝飾公司提供的裝飾材料(品牌、規(guī)格、等級(jí)、環(huán)保指標(biāo)、購(gòu)貨憑證)是否與裝飾合同規(guī)定的相符。
(2)、協(xié)助客戶進(jìn)行工程檢查、驗(yàn)收。
7、環(huán)保檢測(cè):
(1)、參加裝飾工程招投標(biāo)的業(yè)主可得到顧問(wèn)公司贈(zèng)送的兩項(xiàng)免費(fèi)環(huán)保監(jiān)測(cè)。
(2)、業(yè)主要求增加環(huán)保監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的,可按照國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
三:全方面驗(yàn)收:
1、按客戶與施工方簽訂的有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
2、施工過(guò)程中驗(yàn)收:按客戶與施工方簽訂有關(guān)合同規(guī)定的工藝標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,標(biāo)準(zhǔn)參考建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)或《家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
3、電路安裝驗(yàn)收;
4、水路施工驗(yàn)收;
5、防水措施驗(yàn)收;
6、墻面、頂面的驗(yàn)收;(涂料、壁紙、軟包、護(hù)墻板、文化石)
7、油漆工程驗(yàn)收;
8、木工(吊頂工程、家具制作);
9、瓦工(墻面磚、地面磚)。
四:裝飾工程全過(guò)程監(jiān)理服務(wù):
1、工作內(nèi)容:
(1)、包含一、二、三、四、五工作內(nèi)容。
(2)、審核施工方提供的《工程進(jìn)度表》,《工藝作法》,《預(yù)算》,《合同書(shū)》,《施工方進(jìn)料單據(jù)》。
(3)、參加客戶、施工方雙方的技術(shù)交底。
(4)、審核施工方提供的《施工管理方案》。例如:質(zhì)量、安全等。
(5)、協(xié)助客戶簽訂《工程變更單》。
(6)、依據(jù)施工進(jìn)度定期到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查、驗(yàn)收。如實(shí)填寫(xiě)《監(jiān)理記錄單》協(xié)助客戶進(jìn)行工程竣工整體驗(yàn)收。
2、全過(guò)程委托監(jiān)理:
(1)、接受用戶委托進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)理服務(wù)包括:審核裝飾公司、審核設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)、材料、施工工藝、工程款、保修。
(2)、對(duì)于掛靠裝飾公司上級(jí)單位的審核及委托職權(quán)范圍。
(3)、對(duì)于用戶沒(méi)有經(jīng)過(guò)監(jiān)理公司審定的裝飾公司,所簽訂的裝飾合同,監(jiān)理公司只接受工程質(zhì)量驗(yàn)收監(jiān)理服務(wù)。
(4)、用戶和“游擊隊(duì)”、劣質(zhì)工程隊(duì)所簽訂的家庭裝飾合同,監(jiān)理公司只承擔(dān)清理隊(duì)伍和完工整體監(jiān)理驗(yàn)收或質(zhì)量勘察。
五:環(huán)保監(jiān)測(cè):
工程竣工驗(yàn)收時(shí),業(yè)主與裝飾公司產(chǎn)生異議的,其驗(yàn)收結(jié)果以業(yè)主聘請(qǐng)監(jiān)理公司的質(zhì)量認(rèn)定報(bào)告書(shū)和國(guó)家權(quán)威部門(mén)的環(huán)保監(jiān)測(cè)報(bào)告書(shū)為最終質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果。
六:法律服務(wù):
對(duì)于用戶委托監(jiān)理公司所負(fù)責(zé)的工程提出異議的,監(jiān)理公司可會(huì)同用戶進(jìn)行法律調(diào)解、起訴、執(zhí)行;對(duì)于業(yè)主與施工企業(yè)產(chǎn)生異議的,監(jiān)理公司可提供免費(fèi)法律咨詢幫助。
七:保修期間的服務(wù):
1、 在保修期間(自竣工驗(yàn)收之日起兩年內(nèi)),總經(jīng)理辦公室不定期對(duì)用戶電話回訪保修期內(nèi)的工程質(zhì)量。
2、 如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,客戶與施工企業(yè)可直接取得聯(lián)系以獲得保修服務(wù),業(yè)主與施工企業(yè)產(chǎn)生異議的,可由監(jiān)理公司協(xié)助客戶明確責(zé)任原因。在確定責(zé)任原因的前提下,提供協(xié)助客戶督促施工的維修服務(wù);
3、 如果在保修期間業(yè)主無(wú)法找到原施工企業(yè)的,可向監(jiān)理公司申請(qǐng)協(xié)助查找,監(jiān)理公司不承擔(dān)保修責(zé)任;
4、 對(duì)于招投標(biāo)產(chǎn)生的業(yè)主與施工企業(yè)合作關(guān)系,可由組織方協(xié)調(diào)業(yè)主的保修。
八:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按工程總造價(jià)的5%收取;遠(yuǎn)郊區(qū)縣的增加1.5%或增加300—500元交通補(bǔ)助費(fèi)。
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