下面是一起裝修網(wǎng)對裝修監(jiān)理知識的介紹，希望能給你提供幫助。一：選擇正規(guī)裝飾公司:1、 裝飾公司必須是在廣州市工商行政管理局或各區(qū)、縣工商行政管理局取得營業(yè)執(zhí)照并通過逐年工商行政管理局年審的裝飾公司。
2、 必須取得建設(shè)部或北京市建設(shè)委員會核發(fā)的建筑裝飾行業(yè)資質(zhì)等級證書(市建委核發(fā)的三級以上裝飾資質(zhì)證書)。
3、 要有固定的經(jīng)營場所、有相應(yīng)的經(jīng)營規(guī)模、有相對穩(wěn)定的設(shè)計和施工隊伍并具有相應(yīng)完善的管理機構(gòu)。
4、 在國家大中型建筑裝飾企業(yè)掛靠的裝飾公司，要有所掛靠單位的法人授權(quán)委托書，并具有與所掛靠的建筑裝飾公司等級相配的管理機構(gòu)、施工力量及工藝水平。
5、裝飾公司要有完整工程質(zhì)量保證體系(書面文件)。
(1)、施工人員的挑選、培訓(xùn)、使用的管理辦法;
(2)、工程管理人員的挑選、培訓(xùn)、使用的管理辦法;
(3)、施工材料的采購、檢驗、使用、管理辦法;
(4)、具有一套完整的施工全過程的管理辦法;
(5)、工地的防火、安全、防盜、文明施工和質(zhì)量體系;
5、 裝飾公司具有完整的、穩(wěn)定的價格體系，根據(jù)不同材料、不同工藝標準配備相應(yīng)的價目，并有詳細的材料等級、作法說明及工藝標準。
6、 裝飾公司使用的合同文本必須是廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》,補充協(xié)議必須規(guī)范、合理、公平。
8、要有一套完整的售后服務(wù)管理體系。
9、對環(huán)保設(shè)計和環(huán)保施工有較清楚的認識并有相應(yīng)的管理、控制措施。
10、對施工后的工地出現(xiàn)質(zhì)量和環(huán)保問題有一整套治理、賠付制度。
二：招標選擇裝飾公司(可選服務(wù)項目):
接受客戶委托，為客戶出具完整規(guī)范的設(shè)計方案，以投招標的形式選擇施工企業(yè)。
1、招標程序：
(1)、客戶來到監(jiān)理公司簽訂《家庭裝飾監(jiān)理委托書》，同時交納監(jiān)理費。
(2)、依據(jù)客戶裝修要求，由裝飾顧問公司設(shè)計中心出具完整規(guī)范的設(shè)計方案。
(3)、依據(jù)設(shè)計方案以投招標的形式選擇三家以上施工企業(yè)出具工程報價，客戶親自開標并依據(jù)自身情況選擇一家裝飾公司。
(4)、協(xié)助客戶依照實際情況制定《廣州市家庭居室裝飾裝修工程施工合同》補充條款，協(xié)助客戶簽訂公正嚴謹?shù)难b飾施工合同。
(5)、轉(zhuǎn)入現(xiàn)場監(jiān)理程序。
2、審核裝飾合同:
(1)、客戶需提供合同文本、相關(guān)圖紙、概(預(yù))算書。
(2)、審核裝飾合同文本：
a. 審核客戶提供的合同文本，沒有合同或合同不規(guī)范，建議使用廣州市標準合同范本。
b. 協(xié)助客戶審核裝飾公司的資質(zhì)證明、營業(yè)執(zhí)照，了解公司設(shè)計能力、施工能力、管理制度等。
3、協(xié)助客戶簽訂合同：
(1)、合同填寫是否完整;
(2)、合同中是否注明甲、乙雙方提供材料的品牌、數(shù)量、等級、環(huán)保指標及購買場地;
(3)、合同中是否明確合同款的金額、時間、地點及付款方式(建議3331制);
(4)、合同中是否明確工藝作法;
(5)、合同中是否明確質(zhì)量驗收標準;
(6)、合同中是否明確工期的限定;
(7)、合同中是否明確違約責任和賠償條款;
4、審核圖紙:
(1)、審核內(nèi)容：
(2)、圖紙是否齊全、圖紙標注、尺寸、文字是否清楚。
(3)、圖紙有無明顯缺陷、誤差、家具比例是否合理。
(4)、材料使用是否合理。
(5)、設(shè)計是否存在安全隱患。
5、審核工程預(yù)算:
(1)、參照圖紙審核常規(guī)工程項目是否齊全。
(2)、審核預(yù)算書中計量單位是否準確。，
(3)、審核預(yù)算單價，核實預(yù)算是否合理。
6、材料檢驗:
(1)、檢驗裝飾公司提供的裝飾材料(品牌、規(guī)格、等級、環(huán)保指標、購貨憑證)是否與裝飾合同規(guī)定的相符。
(2)、協(xié)助客戶進行工程檢查、驗收。
7、環(huán)保檢測：
(1)、參加裝飾工程招投標的業(yè)主可得到顧問公司贈送的兩項免費環(huán)保監(jiān)測。
(2)、業(yè)主要求增加環(huán)保監(jiān)測項目的，可按照國家收費標準執(zhí)行。
三：全方面驗收：
1、按客戶與施工方簽訂的有關(guān)規(guī)定標準驗收。
2、施工過程中驗收：按客戶與施工方簽訂有關(guān)合同規(guī)定的工藝標準驗收，標準參考建設(shè)部標準或《家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗收標準》。
3、電路安裝驗收;
4、水路施工驗收;
5、防水措施驗收;
6、墻面、頂面的驗收;(涂料、壁紙、軟包、護墻板、文化石)
7、油漆工程驗收;
8、木工(吊頂工程、家具制作);
9、瓦工(墻面磚、地面磚)。
四：裝飾工程全過程監(jiān)理服務(wù)：
1、工作內(nèi)容：
(1)、包含一、二、三、四、五工作內(nèi)容。
(2)、審核施工方提供的《工程進度表》，《工藝作法》，《預(yù)算》，《合同書》，《施工方進料單據(jù)》。
(3)、參加客戶、施工方雙方的技術(shù)交底。
(4)、審核施工方提供的《施工管理方案》。例如：質(zhì)量、安全等。
(5)、協(xié)助客戶簽訂《工程變更單》。
(6)、依據(jù)施工進度定期到施工現(xiàn)場檢查、驗收。如實填寫《監(jiān)理記錄單》協(xié)助客戶進行工程竣工整體驗收。
2、全過程委托監(jiān)理：
(1)、接受用戶委托進行全過程監(jiān)理服務(wù)包括：審核裝飾公司、審核設(shè)計方案、報價、材料、施工工藝、工程款、保修。
(2)、對于掛靠裝飾公司上級單位的審核及委托職權(quán)范圍。
(3)、對于用戶沒有經(jīng)過監(jiān)理公司審定的裝飾公司，所簽訂的裝飾合同，監(jiān)理公司只接受工程質(zhì)量驗收監(jiān)理服務(wù)。
(4)、用戶和“游擊隊”、劣質(zhì)工程隊所簽訂的家庭裝飾合同，監(jiān)理公司只承擔清理隊伍和完工整體監(jiān)理驗收或質(zhì)量勘察。
五：環(huán)保監(jiān)測：
工程竣工驗收時，業(yè)主與裝飾公司產(chǎn)生異議的，其驗收結(jié)果以業(yè)主聘請監(jiān)理公司的質(zhì)量認定報告書和國家權(quán)威部門的環(huán)保監(jiān)測報告書為最終質(zhì)量驗收結(jié)果。
六：法律服務(wù)：
對于用戶委托監(jiān)理公司所負責的工程提出異議的，監(jiān)理公司可會同用戶進行法律調(diào)解、起訴、執(zhí)行;對于業(yè)主與施工企業(yè)產(chǎn)生異議的，監(jiān)理公司可提供免費法律咨詢幫助。
七：保修期間的服務(wù):
1、 在保修期間(自竣工驗收之日起兩年內(nèi))，總經(jīng)理辦公室不定期對用戶電話回訪保修期內(nèi)的工程質(zhì)量。
2、 如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶與施工企業(yè)可直接取得聯(lián)系以獲得保修服務(wù)，業(yè)主與施工企業(yè)產(chǎn)生異議的，可由監(jiān)理公司協(xié)助客戶明確責任原因。在確定責任原因的前提下，提供協(xié)助客戶督促施工的維修服務(wù);
3、 如果在保修期間業(yè)主無法找到原施工企業(yè)的，可向監(jiān)理公司申請協(xié)助查找，監(jiān)理公司不承擔保修責任;
4、 對于招投標產(chǎn)生的業(yè)主與施工企業(yè)合作關(guān)系，可由組織方協(xié)調(diào)業(yè)主的保修。
八：收費標準:
收費標準按工程總造價的5%收取;遠郊區(qū)縣的增加1.5%或增加300—500元交通補助費。
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