今年2月8日,家住廣州市天河區(qū)岑村的李先生在天河馬會(huì)家居特地陶瓷專賣店內(nèi),看中了一款馬賽克瓷磚準(zhǔn)備用來(lái)翻新浴室?!暗陠T說(shuō)要下單定制,貨到時(shí)卻發(fā)現(xiàn)包裝上標(biāo)注生產(chǎn)日期為2010年7月份。”李先生要求退貨,店方稱只是包裝用了舊的,目前雙方仍在協(xié)商解決。今天,就由一起裝修網(wǎng)的小編為大家?guī)?lái)特地瓷磚質(zhì)量介紹,一起來(lái)了解下吧。
今年春節(jié)前,李先生夫婦在馬會(huì)家居特地陶瓷專賣店看中了一款馬賽克瓷磚。店員當(dāng)時(shí)告知,該款產(chǎn)品需要定制,即下單后通知廠家燒制并發(fā)貨。年后的2月8日,李先生通過(guò)電話向店方訂購(gòu)了47片該款瓷磚,并通過(guò)網(wǎng)銀支付了包運(yùn)費(fèi)在內(nèi)的1752元費(fèi)用。
今 年2月14日,店方送貨上門。收貨時(shí),李先生發(fā)現(xiàn)外包裝上寫(xiě)著生產(chǎn)日期為2010年7月2日,“說(shuō)是下單后才定制的,怎么是前年的貨呢?”此外,李先生發(fā) 現(xiàn)瓷磚內(nèi)的質(zhì)檢合格證上一片空白,章都沒(méi)有蓋,對(duì)質(zhì)量不放心。在送貨員的勸說(shuō)下,李先生收下了瓷磚。次日,他特意到專賣店討說(shuō)法,“店員解釋說(shuō)包裝是舊 的,產(chǎn)品是新的?!崩钕壬Q無(wú)法相信。
昨日,新快報(bào)記者致電特地陶瓷專賣店。一名女店員回應(yīng)稱,該批產(chǎn)品的包裝箱是之前剩下的,因此打印的是之前的日期,但陶瓷的確是新做的,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,完全是“工廠的疏忽”。
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